【心得】網路拍賣教會我的事 : 二年半心路歷程
先說下成果好了，我從網拍經營到現在大概兩年半
成果
銷售平台: 蝦皮、露天
進貨管道: 掏寶、阿里巴巴、以及一些自己找的中國批發商
總營業額 255345
人事成本:0 (全都自己來)
總成本(含進貨成本、運費、廣告投放、包材等等，有的沒的): 131655
總淨利 123690
自結，兩年半我大概賺 12 萬多，換算成月薪大概是.....4000 元 (大笑)。這個數字真的是我看到都覺得尷尬，有點無地自容的程度，不過沒關係，我不怕給大家看笑話，而且寫文章還是需要點數據的，也順便讓大家看看經營網拍的真實情況，不過看到這個開頭，大家可能想「網拍是紅海市場啊～」、「競爭很激烈，當然不好賺啊」，但你如果現在問我還適不適合加入網拍，我一定會肯定的回答你，「可以」。為什麼 ?
因為我剛剛說的總營業額 25 萬，其實從 0 到 20 萬，大概也就只花了 5 個月的時間，後來因為我實在沒空間放貨了，另一方面，其他想做的事太多就沒丟著不理他了。意思是，我其實只認真經營 5 個月，後面商品就沒再更新了，要知道在商業上，客戶喜歡的東西隨時在變，你的競爭對手也會一直進步，如果沒有即時反應，是很容易就被市場給淘汰的，所以我的營業額從一開始六個月衝到 20 萬之後，就一直沒有太大的成長，以至於 2 年過後，也才成長到 25 萬，只增加了 5 萬的程度，跟前五個月差距非常大，也讓我深刻的體會到商場的殘酷，如果你想銷售某個產品，真的要時時刻刻的關注市場，以及你的對手，因為你不做、不更新，那就是把機會讓給別人，讓別人取代你。但相對的，你如果肯做、時刻關注市場、以及你的競爭對手，相信報酬也可能會很可觀。
動機
那我是怎麼開始的呢 ? 其實一開始就只是看了幾本創業相關的書，且書中都不約而同的強調要實際行動，我就真的開始了。起初，我真的什麼都不會，也沒人帶我，我每天就使用 Google 查詢如何進貨、如何銷售、如何修圖、包裝、定價、文宣怎麼寫，等等一堆有的沒有經營網拍該有的知識，閒暇之餘就觀察網拍平台上那些賣得特別好的產品，分析他們為什麼可以賣的這麼好、圖是怎麼拍的、文案是怎麼寫的，以及尋找市場上還有哪些缺口，問自己哪些是顧客會喜歡，但還沒有人販售的產品，總而言之，我就是這樣每天學習，找相關書籍來看，或是在 Google 上搜尋問題，吸收別人的經驗，就這樣跌跌撞撞的讓我摸出了一套簡單的商業邏輯，然後開始上線實測。
初始策略
起初資金少，且不確定市場是否買單的情況下，我擬定的策略是，先以少量多種的方式進貨，讓我的商品盡量多且豐富，雖然這種策略會提高進貨成本，但相對的，你可以在還沒確認買家是否會買單的情況下，大大提高你的存活率以及降低失敗的風險。
我認為剛開始經營網拍的賣家，大部分失敗的原因，都可以歸咎於不了解市場的情況下，就大量進貨，導致於庫存壓力過大、資金無法周轉而失敗，所以這個策略就是以活在市場上為目標。
實戰之路
雖然我一開始很有自信，覺得策略都擬定妥當、萬無一失，但當上架按鈕按下之後，卻開始讓我忐忑不安，因為自從上架過後，已經兩天了，竟然還沒有人下第一筆訂單，當時的我整個就開始陷入自我懷疑中，一直在想這東西難道沒人有興趣 ? 會不會是定價訂太高了? 之類有的沒的亂七八糟的想法，但巧的也是當天，手機上突然跳出成交訂單的鈴聲，我整個人開心到從椅子上跳起，欣喜若狂，還差點打翻桌上的飲料，然後掛了一整天的微笑，那天同事們都覺得我是不是發瘋了，哈。當然現在回頭去看，會覺得當時的我真的很單純、很好笑，明明都還沒回本，才第一筆訂單而已，有必要這麼開心嗎? 不過如果再讓我回到過去，我可能還是會有一樣的感受，畢竟任何從 0 到 1 的過程都是值得紀念開心的，你說是吧?
也是從有了第一筆訂單後，就陸陸續續的開始有其他人下訂，然後我再從大部分人買的商品中，找到屬於我自己的主力商品，就專門挑這類型的商品賣，隨著時間的推進，也慢慢經營的有聲有色，那後來的結果呢 ?
就像我前面所講的，我從營業額從 0 到 20 花了 5 個月，然後就因為其他事沒持續專心照顧，以至於最後的結果，就是營業額只做到 25 萬。
現在偶爾會回想，當初如果不是抱著實驗的心態繼續做，會不會有所不同呢? 我想答案是肯定的，當時的我如果可以花更多心思在上面，一定可以做得更好，也因為有這次教訓，讓我現在再做任何一件事情之前，都會確認內心是真否真的想做，如果「是」，那我就要做到最好，並堅持。
過程中讓我覺得最困難的事
經營過程中讓我覺得最困難的事，我想還是如何找到買家想買的商品，你必須明確的定義出
你想把商品賣給誰
你的商品價值是什麼
你的東西跟別人有什麼不同
如果你能定義的越詳細，你就可以清楚地知道你的如何宣傳你的商品，以及在這市場上有沒有生存的機會。
經營過程中讓我覺得最有趣的事
其實整個做網拍的過程，不管是學習、經營、或是遇到奧客，都讓我覺得非常有趣，不過如果真要說最有趣的，莫過於，有一次再回答客人諮詢時，可能因為我很有禮貌、貼心，回答也都很詳盡之類的，結果客人就把我當成女的，諮詢完問題後，不斷的想撩我，要 Line 讓我有點哭笑不得，最後也只能只用女生遇到騷擾最常用的招式，簡短回答「嗯嗯」、「對喔」、「是的」，盡量快速帶過他的問題，也因為這件事，讓我真心明白，客服果然不好當啊！
網路拍賣能讓我學到的事
撇除有沒有網拍能不能賺錢這件事，做網拍這件事，讓我實踐了許多書中學到的東西，以及學到許多書中獲取不到的知識，比如:
商業分析
採購
包裝
商品攝影技巧
庫存管理
成本控管
定價
談判
行銷
客服
現在能清楚明白這些東西在實戰中是要如何運用及可以更加精進的方向，另外萬萬沒想到的收穫是，因為有這經驗，在跟許多新朋友聊天時，常常發現許多人是對網路拍賣有興趣的，只是不知道從哪裡下手，也因為我有經驗，常常聊著聊著，就變成志同道合的好朋友，這真的是我一開始完全沒想到的。
總結
留言